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VOC-Voice of Stuff 员工之声
多渠道全方位聆听员工心声,帮助企业实现精益变革
预约试用→
主动倾听员工心声,发现独到见解和创新增长点
VOS
Voice of Stuff
搭建企业与员工的沟通桥梁;
通过NLP技术将心声数据系统化、结构化呈现;
利用员工一线经验,进行产品有效改良。
预约试用→
通过语音识别及问卷的方式,帮助管理者主动倾听员工心声,充分利用员工对企业产品的了解,获取更为有效的产品改良建议。
在NLP技术的驱动下,将员工心声数据化、系统化、结构化呈现,帮助管理者迅速准确的理解员工心声表达。
客户最佳实践
为日本著名休闲品牌搭建客户之声分析平台,并持续为其提供咨询服务
为了支持业务部门从消费者出发,全面深层次挖掘业务潜能,探索企业管理运营优化机会,我们为企业构建了全域消费者声音洞察平台,线上线下一体化洞察消费者购物体验历程,为全方位构建消费者画像,了解消费者核心关注点,提升品牌服务提供决策辅助支持。。
商品基于客户心声改良后
20%
品质类客诉降低
40%
销售额较改良前平均提升
20%
40%
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